客户提案的主角是客户问题，不是供应商履历。前几页应证明已经理解现状和成功标准，再展示方案如何对应需求；公司介绍和能力证据只在支持决策时出现。
每一页对应一个客户问题
| 客户要判断 | 页面内容 |
|---|---|
| 你是否理解我的现状 | 现状、约束、已确认需求和数据来源。 |
| 方案具体解决什么 | 目标、范围、关键功能与不包含事项。 |
| 能否落地 | 实施阶段、双方角色、里程碑和风险。 |
| 为什么相信结果 | 相关案例、可验证指标和团队能力。 |
从需求访谈到提案成稿
- 整理已确认与待确认信息
把客户明确表达的需求和团队假设分开，未知项用问题标记，不把猜测写成事实。
- 先写一句方案主张
用客户结果描述价值，例如缩短审批时间，而不是“提供行业领先平台”。
- 设计实施与边界页
列出阶段交付物、客户需提供的资源、依赖条件和明确不在本次范围的事项。
- 用下一步结束
结尾写需要客户确认的决定、参与人和日期，不以空泛“谢谢”替代行动。
为连锁门店提供库存协同方案
需求证据包括门店补货耗时、缺货记录和当前系统限制。方案页逐项对应数据同步、补货规则和权限，不把所有产品功能都搬进提案。
案例页只使用可核实、可公开且与客户规模相近的材料。没有可靠数据时，可以展示验证计划与试点指标，不能编造客户名称、节省比例或投资回报。
提案发送前的反方审阅
- 客户名称、数据和需求是否来自确认记录。
- 方案范围与报价或合同边界是否一致。
- 案例和数字是否有可追溯来源及适用条件。
- 最后一页是否给出明确决策和下一步时间。
客户提案的说服力来自问题与方案的一一对应。少讲通用能力，多呈现需求证据、实施边界和可验证下一步，客户才容易判断是否继续。
实施范围和排期可参考项目方案PPT模板：背景、目标、路径、排期和预算展开；客户现状需要用数据说明时，结合数据分析报告PPT模板：结论先行、图表和建议页面把证据、结论与建议放在同一逻辑链。